احمد علوی در نخستین هم‌اندیشی «شهر آرمانی» که با محوریت گزارش عملکرد شهروندی و با حضور مدیران آموزش‌های شهروندی مناطق 22 گانه برگزار شد، بر لزوم آموزش به شهروندان تأکید کرد و اظهار کرد: با آموزش‌های به‌موقع و پی‌درپی به شهروندان، می‌توان بسیاری از مشکلات را حل و فصل کرد و همچنین در هزینه‌ها صرفه‌جویی نمود.

عضو شورای شهر تهران ادامه داد: اگر مردم بدانند که با خروج زباله‌ها از منزل در ساعات 21 تا 23 روزانه، 4 میلیارد تومان به درآمد شهر، محیط زیست و ترافیک کمک می‌کنند، قطعاً در نگهداری این مخازن به ما یاری خواهند رساند.

به گفته علوی، در شهر 50 هزار سطل زباله داریم که قیمت هر مخزن بین 10 تا 20 میلیون تومان است و اگر شهروندان از این موضوع مطلع باشند، قطعاً در نگهداری مخازن همکاری خواهند کرد.

وی همچنین با اشاره به لزوم آموزش در مورد تکدی‌گری تصریح کرد: باید به شهروندان یادآور شویم که درآمد اکثر تکدی‌گران از کمک‌های مردمی بیشتر است. متأسفانه نتوانسته‌ایم مردم را متوجه کنیم که این افراد نیازمند نیستند، بلکه متکدی هستند. وظیفه ما این است که جامعه را نسبت به این موضوعات حساس کنیم.

عضو شورای شهر تهران با طرح این سؤال که شهروندان چقدر به فرهنگ آپارتمان‌نشینی آگاهی دارند؟» افزود: «چرا این حجم از پرونده‌ها در قوه قضائیه در مورد فرهنگ آپارتمان‌نشینی شکل گرفته است؟ آیا می‌دانستید که یکی از درخواست‌های مردمی در دیدارهای محلی از ما این است که به سازندگان بگوییم دیوارها را محکم‌تر و قطورتر بسازند تا صدا از آن عبور نکند؟

وی در ادامه به راه‌اندازی دبیرخانه آموزش شهروندی در شهرداری تهران اشاره کرد و گفت: در این دوره اخیر مدیریت شهری، دبیرخانه آموزش شهروندی به صورت متمرکز شکل گرفته است تا بسیاری از مشکلات در حوزه آموزش رفع شود.

به گفته علوی، شهروندان به حقوق خود اشراف ندارند و باید با توسعه آموزش‌ها، آنها را نسبت به حقوقشان در شهر آگاه کنیم.