به گزارش اکوایران؛ طبق اعلام کاربران فضای مجازی، برخی پیام‌رسان‌های داخلی از جمله، ایتا، بله و ویراستی از ساعتی قبل (بعد از ظهر روز دوشنبه ۱۱ اردیبهشت) از دسترس خارج شده و کاربران دچار مشکل شده‌اند.

طبق اعلام وزارت ارتباطات علت این موضوع در حال بررسی است.

گویا مشکل قطع ارتباط به دلیل اختلال در تامین برق یکی از مراکز داده بوجود آمده و هم اکنون تیم فنی در حال راه اندازی مجدد سرویس‌ها می باشند.

آنطور که محمد احسان خرامید، رئیس مرکز روابط عمومی و اطلاع‌رسانی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات در گفت‌وگو با شبکه خبر اعلام کرده، اختلال در یکی از دیتاسنترها بوده که مشکل تامین برق داشته و مشکل برطرف شده است. بعد از وصل شدن برق لحظاتی طول می‌کشد تا پیام‌رسان‌های داخلی وصل شوند.

خرامید تاکید کرده که تلاش می‌کنیم پیام‌رسان‌های داخلی تا یک ساعت دیگر وصل شوند.